Социальный работник Наталья направляется в старый частный дом к Полупановым. Её задача — переселить их по программе реновации в новое, комфортное жилье. Однако сделать это оказывается непросто, ведь семья эта — весьма своеобразная и живёт по своим собственным правилам.
Деньги их не волнуют вовсе. Поэтому Наталье приходится идти на разные хитрости. Она и привидения в доме выдумывает, и органы опеки привлекает, и даже настраивает соседей против Полупановых. Но все её планы рушатся, столкнувшись с непредсказуемостью этой семьи. Каждая затея неизменно проваливается.